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- 0507-1375-5849
- Mon - Fri 10:00pm - 6:00pm
- Day Off : Weekends and Hoildays
- 국민은행 768-70101-425011
- 예금주 : 성선희(G.K Company)
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Company G.K. Company
Owner SUNHEE SUNG
Admin MIA LEE(partner_info@lovehotfit.com)
Business no. 105-58-00174
Online-order no. 2018-부산해운대-0534
Address 부산광역시 해운대구 달맞이길117번나길 166, 101호
Tel 0507-1375-5849
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다시 한번 더 매끄러운 구매 도와드리지 못해 죄송하다는 말 전해드립니다!
저희가 컴퓨터 자수가 아니라, 손으로 직접 자수를 놓고 있습니다.
컴퓨터 자수로 놓는 경우, 완성된 옷에 자수를 놓는 위치와 크기가 한정적이게 되거나 아예 놓지 못하게 됩니다.
손 자수는 완성된 옷이라도 원하는 위치 원하는 크키(너무크지만 않다면), 색상, 모양으로 최대한 맞춰서 놓아드릴 수 있습니다.
다만 폰트 같은 경우는 추가 비용이 발생하는 부분이라 따로 문의는 주셔야 합니다.
자수만 45년 넘게 작업 해오신 선생님께 직접 부탁드려 하나하나 새겨 배송해드리고 있습니다.
하지만 사람이 손으로 하는 작업이라 가끔 올이 나갈 때도 있고, 전달되거나 포장하는 과정에서 올이 나갔을 수도 있습니다 ㅠㅠ
그렇치만 저희가 제대로 확인을 하지 못한 점 사과 드리며, 원래 주문 하셨던 ISSUE WHITE 상품은 이름 자수까지 다시 꼼꼼히 확인 하여
재배송 해드리도록 하겠습니다!
추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 해주시고
빠른 답변을 원하시면 러브핫핏 카카오톡 @lovehotfit 또는 네이버톡톡을 이용해주시면 빠른 답변 받으실 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
더 많이 노력하는 러브핫핏이 되겠습니다.
감사합니다^^
우선, 어떠한 문제이건 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
더 신경쓰는 러브핫핏이 되도록 노력하겠습니다!
케이펫페어 자수이벤트로 신청해주신 상품
"심플 시크 화이트" 상품 체크되어 있어 Cheong E자수 놓아 배송해 드렸는데,
입혀보지도 않았던 다른 옷에 이름이 새겨져 있다는 말씀은
상품 자체가 다른 상품이 갔다는 말씀이신가요? 다른 상품이라면 교환 가능하시구요!
옷 자수 진행은 항상 불량 체크후에 자수 놓아 드리고 있구요, 1%미만으로 불량 체크되고 있습니다.
자수자체의 문제점을 말씀 하시는 건지 저희쪽 카카오톡 @lovehotfit 으로 상품 사진 찍어 보내주시면
교환/반품 원하시는 방향으로 진행 도와드리겠습니다.
다시한번 더 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 더욱 신경써서 상품 구매 도와드리는
러브핫핏이 되도록 하겠습니다. 감사합니다!